ご利用ガイド
舎 越野水産のオンラインショップのご利用ガイド
舎 越野水産ではオンラインショップを運営しております。オンラインショップをご利用する前に一度ご確認ください。
ほかに、疑問点などがございましたらお問い合わせフォームよりご確認ください。
ご購入の流れ
ご希望の商品ページで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
カート画面にご注文商品が表示されますのでご確認の上、「ご購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
配送希望日・時間のご希望がある場合は、「配送希望日」「配送時間帯」から指定してください。
【会員登録がお済みの方】
登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。
【会員登録されていない方】
必要事項をご記入ください。
ご希望のお支払い方法を選択の上、必要事項をご記入ください。
お支払い方法は、クレジットカード決済、銀行振込、配達時の代引きがお選びいただけます。
ご入力いただいたメールアドレスに注文確認メールが届きますのでご確認ください。
メール設定について
お客様のメール受信設定（ドメイン指定／フリーメール利用）により、メールがブロックされている、もしくは迷惑メールに振り分けられる場合がございます。お使いのメール設定もあわせてご確認いただきますようお願いいたします。
お支払い方法
使用可能な決済方法
当店でのお支払い方法は以下の通りです。
・代金引換
・クレジットカード決済
・銀行振込（先払い）
クレジットカード決済
以下のクレジットカードがご利用いただけます。（手数料無料）
【カード会社】VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEX
手数料無料です。
クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
代金引換
【業者】日本郵便
【決済方法】
・現金のみ
商品をお受取りの際、配達ドライバーに代金をお支払い下さい。
また、以下の代引手数料がお客様のご負担となります。
・1万円未満 330円
・1万円以上3万円未満 440円
・3万円以上10万円未満 660円
・10万円以上30万円未満 1,100円
銀行振り込み（先払い）
ご注文後、代金を以下の口座までお振込みください。
※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
＜お振込先＞
【銀行名】大地みらい信用金庫
【支社名】松葉町支店
【口座】普通1011321
【振込先名義】舎 越野水産
ご入金確認後の出荷となります。
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。
振り込み手数料はお客様のご負担となります。
送料・配送について
お届け方法
ご利用可能な配送方法は以下の通りです。
・ヤマト運輸
送料について
送料に関しては、下記の表をご覧ください。
15kg以上の注文につきましては、送料をご確認の上、改めてご連絡させて頂きます。
また、夏季については保冷剤代+100円を別途頂きます。
【各地域の送料です】
■北海道 1,320円
■東北 1,650円
■関東・信越 1,870円
■北陸・中部 1,980円
■関西・中国 2,200円
■四国・九州 2,420円
■沖縄 2,750円
お引き渡し時期について
※ご注文時に配送指定ができる日時よりもさらに早いお引き渡しをご希望の方は、公式LINEよりご相談ください。※
【銀行振込】
お振込確認後「3営業日以内」に発送いたします。
【代引引換】
ご注文確定後「3営業日以内」に発送いたします。
【クレジットカード決済】
ご注文確定後「3営業日以内」に発送いたします。
※悪天候等の理由により出荷作業の遅れる場合がございます。ご了承ください。
その際は、別途ご連絡させて頂きます。
【お届けお時間について】
下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定ください。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合がございます。
返品・交換について
返品・交換
生ものですので、原則返品・交換は承っておりません。予めご了承ください。
返品・交換の条件
内容の相異や到着時の商品の状態が良くないなどの理由で、返品・交換を希望される場合は、商品到着後1週間以内にメール かお電話にて返品・交換理由をお知らせ下さい。
折り返し(2営業日以内)、確認のご連絡をいたします。3営業日以上経っても連絡がない場合は FAXのトラブルなどが考えられますのでお手数ですがお電話にてご連絡ください。
会員登録について
新規登録について
ログイン画面より、新規登録することができます。
画面の流れにそって必要情報を記入してください。
ご登録の際は、「ご利用規約」を必ず確認され、同意のうえでご登録ください。
会員登録をすることのメリット
会員登録をすると便利なMyページをご利用いただけます。
また、ログインするだけで、毎回お名前や住所などを入力することなくスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。
よくあるご質問
会員登録しなくても購入できますでしょうか？
会員登録をしなくても購入することができます。
しかし、会員登録をすることで、毎回情報を記入せずにスムーズにお買い物をすることができます。
ログイン情報を忘れた場合はどうすればいいですか？
ログイン情報を忘れた場合は、ログインページの「ログイン情報をお忘れですか？」がありますので、そちらから再設定お願いいたします。
牡蠣・アサリを美味しく食べる方法を知りたいです。
ホームページで「漁師直伝レシピ」を紹介しております。ぜひ、こちらのページをご覧いただき試してみてください。
購入できない時期はありますか
厚岸の牡蠣は一年中”生食用”で出荷しております。
しかし、売り切れになっている場合がございますので、購入できない場合もございます。
お問い合わせ
お問い合わせはお電話またはLINE・メールフォーム
から受付しています。
LINE・メールからのお問い合わせは
「お問い合わせページ」よりお願いいたします。
